Nên tặng quà gì cho khách hàng nhân dịp khai trương chi nhánh mới để tối ưu hiệu quả?
Để sự kiện khai trương thành công, doanh nghiệp nên chia quà tặng thành 3 nhóm chiến lược: (1) Quà Door-gift (vào cửa) để thu hút đám đông và phủ nhận diện (Túi canvas, cốc sứ, mũ bảo hiểm); (2) Quà tặng kích cầu (Gift with purchase) để chốt sales ngay ngày đầu (Bình giữ nhiệt, ô dù, lót chuột văn phòng); (3) Quà tặng VIP dành cho đối tác chiến lược và chính quyền địa phương (Set sổ bút da, biểu trưng pha lê, bộ ấm trà Bát Tràng). Việc chọn đúng vật phẩm kết hợp cùng nhà cung cấp uy tín sẽ giúp doanh nghiệp biến chi phí sự kiện thành khoản đầu tư mang lại Data và doanh số thực tế.
Lễ khai trương (Grand Opening) của một chi nhánh mới không đơn thuần là một buổi tiệc cắt băng khánh thành rình rang. Đối với những người làm chiến lược Marketing và Kinh doanh, đây là “thời điểm vàng” để thu hút lượng khách hàng vãng lai (Foot traffic) trong khu vực, thiết lập tệp Data khách hàng đầu tiên và tạo ra cú hích doanh số mở màn.
Tuy nhiên, làm thế nào để khách hàng bước vào cửa hàng của bạn thay vì đi lướt qua? Làm thế nào để họ nhớ đến thương hiệu của bạn sau khi tiếng pháo hoa đã tàn? Câu trả lời nằm ở “nghệ thuật” lựa chọn và phân bổ quà tặng khai trương.
Nếu bạn đang đau đầu với bài toán ngân sách và không biết bắt đầu từ đâu, hãy cùng Quà tặng Tín Thành mổ xẻ chiến lược tặng quà B2B bài bản dưới đây để sự kiện ra mắt chi nhánh của bạn thực sự bùng nổ.

1. Tại sao quà tặng khai trương lại mang tính “sống còn”?
Nhiều chủ doanh nghiệp cho rằng, chi phí làm sự kiện, thuê KOLs/MC, trang trí sân khấu đã quá lớn, nên khoản quà tặng cho khách tham dự có thể “làm cho có”. Đây là một sai lầm chí mạng. Trong một chiến dịch Launching, quà tặng đóng 3 vai trò chiến lược mà không một kênh quảng cáo nào thay thế được:
Công cụ thu thập Lead (Data khách hàng): Bạn không thể tự nhiên yêu cầu một người qua đường để lại tên và số điện thoại. Nhưng nếu bạn thông báo: “Check-in điền form để nhận ngay một chiếc bình giữ nhiệt cao cấp”, khách hàng sẽ vô cùng sẵn lòng. Quà tặng chính là mồi nhử (Lead Magnet) hiệu quả nhất.
Hiệu ứng “Chim mồi” thu hút đám đông: Hiệu ứng tâm lý đám đông tại Việt Nam rất rõ rệt. Khi người dân xung quanh khu vực thấy những người bước ra từ sự kiện của bạn cầm trên tay những chiếc túi quà đẹp mắt, họ sẽ tò mò bước vào. Sự đông đúc ngày khai trương chính là lời khẳng định uy tín tuyệt vời nhất.
Sự hiện diện dài hạn: Sau khi sự kiện kết thúc, MC sẽ về, hoa sẽ tàn, nhưng chiếc cốc sứ in logo công ty bạn sẽ ở lại trên bàn làm việc của khách hàng suốt nhiều năm tới. Mỗi ngày uống nước là một lần thương hiệu của bạn được nhắc nhớ.
2. Chiến lược phân bổ ngân sách: Đừng tặng cùng một món quà cho tất cả mọi người
Sai lầm phổ biến nhất của bộ phận Thu mua là đặt mua 1.000 phần quà giống hệt nhau rồi phát cho bất cứ ai xuất hiện. Để tối ưu hóa chi phí (ROI), hãy chia tệp người tham dự thành 3 nhóm và thiết kế các kịch bản tặng quà tương ứng:
Nhóm 1: Quà Door-gift (Quà vào cửa cho khách đại trà)
Mục tiêu: Tạo hiệu ứng lan tỏa, phủ xanh thương hiệu xung quanh bán kính chi nhánh mới.
Đặc điểm vật phẩm: Chi phí thấp (dưới 50.000đ – 100.000đ/món), tính thực dụng cao, dễ dàng cầm nắm mang đi.
Gợi ý thực chiến:
Túi Tote/Túi Canvas: Thay vì đưa Catalogue sản phẩm bằng túi nilon, hãy đựng tất cả vào một chiếc túi Canvas có in Graphic đẹp mắt. Khách hàng xách chiếc túi này dạo phố, vô tình trở thành những “biển quảng cáo di động” cho chi nhánh của bạn.
Mũ bảo hiểm đạt chuẩn: Cực kỳ phù hợp cho các khu vực ngoại thành hoặc tỉnh lẻ. Món quà này luôn được người dân đánh giá cao về giá trị sử dụng.
Cốc sứ/Cốc thủy tinh: Món quà quốc dân dễ làm hài lòng mọi lứa tuổi, từ bà nội trợ đến nhân viên văn phòng.

Nhóm 2: Quà kích cầu (Gift with Purchase)
Mục tiêu: Thúc đẩy hành vi mua hàng ngay lập tức. Khách hàng phải chốt đơn với một hóa đơn tối thiểu mới được nhận quà.
Đặc điểm vật phẩm: Giá trị tầm trung (100.000đ – 300.000đ), chất lượng tốt, mang lại cảm giác “hời” cho người mua.
Gợi ý thực chiến:
Bình giữ nhiệt hiển thị nhiệt độ / Bình Inox 304: Vật dụng không thể thiếu của người hiện đại. Việc in khắc laser logo trên thân bình kim loại luôn tạo ra một vẻ đẹp sang trọng, đẳng cấp.
Ô dù cầm tay gấp gọn: Lựa chọn cực kỳ tâm lý, đặc biệt trong những mùa mưa hoặc thời tiết nắng nóng. Một chiếc ô tự động 2 chiều khung thép bền bỉ sẽ khiến khách hàng đánh giá cao sự tinh tế của thương hiệu.
Bộ bát đĩa sứ gia đình: Nếu chi nhánh của bạn phục vụ tệp khách hàng là phụ nữ, mẹ bỉm sữa (ví dụ: siêu thị mẹ và bé, phòng khám nhi, cửa hàng gia dụng), thì đây là “vũ khí tối thượng” để chốt sales.

Nhóm 3: Quà tặng VIP (Dành cho Đối tác, Chính quyền, Đại lý lớn)
Mục tiêu: Khẳng định vị thế, tri ân những người có vai trò quyết định đến sự thuận lợi trong kinh doanh của chi nhánh.
Đặc điểm vật phẩm: Ngân sách cao (từ 500.000đ đến vài triệu đồng), đề cao tính cá nhân hóa, bao bì cực kỳ sang trọng (hộp lót lụa, ép kim).
Gợi ý thực chiến:
Bộ Giftset Da thật : Gồm sổ bìa da nguyên tấm, bút máy kim loại khắc tên riêng và sạc dự phòng không dây. Đây là combo quyền lực dành cho C-level.
Bộ ấm chén Bát Tràng vẽ vàng 24k: Sự kết tinh của văn hóa truyền thống và sự đẳng cấp. Món quà này rất phù hợp khi tặng cho các lãnh đạo địa phương, đối tác chiến lược lớn tuổi.
Biểu trưng pha lê vinh danh / Vật phẩm phong thủy: Cầu chúc sự thịnh vượng, thuận buồm xuôi gió cho quá trình hợp tác đôi bên.

3. Những “tử huyệt” cần tránh khi làm quà tặng sự kiện khai trương
Trong suốt 10 năm đồng hành cùng hàng ngàn sự kiện lớn nhỏ, tôi nhận thấy nhiều doanh nghiệp bị “mất điểm” oan uổng chỉ vì những lỗi rất nhỏ trong khâu chuẩn bị quà tặng:
Thứ nhất, tư duy “đến sát ngày mới lo”. Rất nhiều bộ phận Marketing tập trung làm sân khấu, thuê múa lân mà quên mất việc đặt quà. Đến khi chỉ còn 3-4 ngày mới bắt đầu đi tìm xưởng. Lúc này, bạn chỉ có thể chọn những món hàng chợ kém chất lượng, in ấn vội vàng dẫn đến bong tróc logo. Một món quà lỗi sẽ phản chiếu hình ảnh một doanh nghiệp cẩu thả.
Thứ hai, thiết kế logo quá “tham lam”. Bạn bỏ tiền ra làm quà, nên bạn muốn in logo, địa chỉ, số điện thoại, fanpage thật to lên sản phẩm. Hãy dừng lại ngay! Khách hàng không muốn mang một tờ rơi di động. Hãy thu nhỏ logo, làm nó thật tinh tế ở một góc sản phẩm, và đầu tư vào một câu Slogan hay hoặc một hình ảnh Graphic độc quyền. Sự tinh tế mới là chìa khóa giữ chân khách hàng.
Thứ ba, bỏ qua trải nghiệm mở hộp (Unboxing). Bạn chọn một chiếc cốc sứ rất đắt tiền, nhưng lại giao cho khách trong một chiếc hộp carton mỏng dính, móp méo. Cảm xúc của khách hàng sẽ tụt dốc không phanh. Hãy luôn dành ít nhất 20% ngân sách cho một chiếc hộp giấy bồi cứng cáp, lót định hình cẩn thận. Chiếc hộp đẹp sẽ nhân đôi giá trị cảm nhận của món quà.

4. Chọn đúng đối tác sản xuất: Quyết định 80% sự thành bại
Ngày khai trương là một “deadline chết”. Bạn không thể dời ngày tổ chức chỉ vì xưởng báo giao hàng chậm. Bạn cũng không thể phát những món quà mẻ góc cho khách hàng vì khâu vận chuyển bất cẩn. Để ngày ra mắt chi nhánh diễn ra hoàn hảo, doanh nghiệp của bạn (Bên A) cần một người đồng hành thực thụ (Bên B) – một đơn vị có đủ năng lực gánh vác rủi ro và cam kết tiến độ.
Đó chính là lý do Quà tặng Tín Thành trở thành cái tên được các tập đoàn, chuỗi bán lẻ, hệ thống phòng khám, ngân hàng “chọn mặt gửi vàng” mỗi mùa khai trương. Chúng tôi không chỉ cung cấp một sản phẩm hữu hình, chúng tôi mang đến sự an tâm tuyệt đối:
Tư vấn thực chiến: Không đưa ra những cuốn catalogue vô hồn, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ phân tích tệp khách hàng mục tiêu của chi nhánh mới, từ đó đề xuất đúng vật phẩm, tối ưu chi phí đến từng đồng.
Hệ sinh thái sản xuất trực tiếp: Sở hữu và liên kết khép kín với các xưởng in ấn, gia công đồ da, may mặc… Tín Thành đảm bảo mức giá xuất xưởng cạnh tranh nhất. Không qua trung gian, không phát sinh chi phí ẩn.
Cam kết tiến độ (SLA) sắt đá: Hiểu rõ tính chất “nước sôi lửa bỏng” của ngành sự kiện, chúng tôi có các kịch bản sản xuất hỏa tốc và mạng lưới logistic chủ động, cam kết giao hàng đúng giờ G.
Kiểm soát chất lượng (QC) ba lớp: Mọi sản phẩm trước khi đóng hộp đều phải qua kiểm tra nghiêm ngặt, loại bỏ 100% rủi ro lỗi màu, sứt mẻ hay sai mẫu mã.
Một sự kiện khai trương thành công sẽ tạo đà phát triển rực rỡ cho nhiều năm về sau. Đừng để những vật phẩm trao tay mờ nhạt làm giảm đi sự chuyên nghiệp của thương hiệu. Để nhận báo giá chi tiết và các thiết kế Demo 3D miễn phí cho sự kiện sắp tới, quý doanh nghiệp vui lòng tham khảo các giải pháp trọn gói tại chuyên mục quà tặng doanh nghiệp của Tín Thành.
Sự khởi đầu hoàn hảo luôn bắt nguồn từ những tiểu tiết được chăm chút bằng cái tâm. Hãy để Tín Thành giúp chi nhánh mới của bạn ghi điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng ngay từ ngày đầu tiên!
